公司新聞 | 高能天邦人02期招聘面試技巧培訓(xùn)開(kāi)展
高能天邦人：人人是老師，處處有知識(shí) ，時(shí)時(shí)能分享，《高能天邦人》是天邦商學(xué)院打造的一個(gè)內(nèi)部知識(shí)分享平臺(tái)，通過(guò)線上、線下結(jié)合的方式，挖掘并傳遞優(yōu)秀知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
面試無(wú)疑是招聘的重要環(huán)節(jié)，作為企業(yè)人力資源的第一道大門(mén)，既要將合適的人才引入企業(yè)，也代表著企業(yè)的形象，直觀體現(xiàn)公司的企業(yè)文化和人員素養(yǎng)。為提升公司人力資源團(tuán)隊(duì)招聘與面試業(yè)務(wù)水平，2020年10月12日下午13：30-15：30，天邦商學(xué)院組織的高能天邦人系列第二期《招聘面試技巧》于南京農(nóng)創(chuàng)園103開(kāi)展。主講嘉賓為漢世偉人力資源總經(jīng)理李新昕，培訓(xùn)線下參與15人，同時(shí)為有意愿學(xué)習(xí)的天邦人進(jìn)行線上直播，贏得了大家廣泛好評(píng)。
【招聘流程】
面試作為招聘流程中重要的一環(huán)，要想學(xué)會(huì)如何有效面試，就要對(duì)招聘流程有一個(gè)總體了解。崗位分析、招聘計(jì)劃與渠道確認(rèn)、面試與選拔、薪資談判與背景調(diào)查、入職手續(xù)辦理，到最終的招聘效果評(píng)估，一次完整的招聘流程才算完成。李新昕著重強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也是人力資源負(fù)責(zé)人，從初始的崗位需求到最后的人員確定均需要參與其中。如何在業(yè)務(wù)部門(mén)推廣這種理念，也是人力資源工作者需要在日常工作中所著重思考的。
【能力模型】
根據(jù)冰山學(xué)說(shuō)，人所顯現(xiàn)出來(lái)的技能和知識(shí)就像浮出水面的冰山，而下部的冰山很難被看到，如人的價(jià)值觀、個(gè)性、內(nèi)驅(qū)力等，如何在面試或者評(píng)測(cè)中發(fā)掘出候選人深層次的素質(zhì)模型是需要在招聘工作中為之努力的。當(dāng)然，在發(fā)掘候選人潛在能力模型的同時(shí)，也要對(duì)崗位的任職要求有著深刻的理解，唯有雙向的了解才能提高人崗匹配度。
【面試方法】
課程進(jìn)入到面試方法環(huán)節(jié)，李新昕主要介紹了兩種面試方法：結(jié)構(gòu)化面試、行為面試方法。結(jié)構(gòu)化面試使用相同的面試題目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的面試體系，優(yōu)點(diǎn)是具有較好的公平性和預(yù)測(cè)性；而行為面試方法是借助STAR工具評(píng)估候選人過(guò)去的實(shí)際行為從而預(yù)測(cè)未來(lái)的表現(xiàn)，由于在行為面試過(guò)程中需要分辨候選人敘述事件的真假，所以有效的追問(wèn)至關(guān)重要。
【常用面試技術(shù)】
在面試過(guò)程中需要注意的是發(fā)問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧。面試發(fā)問(wèn)有三種方式，簡(jiǎn)單具體的封閉式發(fā)問(wèn)、靈活應(yīng)答的開(kāi)放式發(fā)問(wèn)、考察邏輯和反應(yīng)能力的連串式發(fā)問(wèn)，視面試需求而確定采用哪種方式；而面試的傾聽(tīng)不光指求職者表達(dá)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)，而且要觀察候選人的表現(xiàn)，“傾聽(tīng)”身體語(yǔ)言。
【課后演練】
招聘是實(shí)踐大于理論的技術(shù)，在課程完結(jié)后，參與人員分成兩組進(jìn)行實(shí)際的校招演練，演練結(jié)束后互相討論并由李新昕給出建議和總結(jié)。
高能天邦人02期正式結(jié)束，但我們的精彩才剛剛開(kāi)始。假如您有自我學(xué)習(xí)意愿，歡迎參加我們的線下或線上培訓(xùn)主動(dòng)提升自己；假如您想為提升天邦團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的力量，我們也非常期待您在講臺(tái)上的表現(xiàn)。
（天邦商學(xué)院）